고기 색상이 어두워요. 먹어도 괜찮은 걸까요?
이런 갈변 현상은 매우 정상적인 현상이니 안심하고 드셔도 됩니다.
진공이 풀려서 도착했어요. 먹어도 괜찮은 걸까요?
아이스박스안에 아이스 팩을 충분히 동봉해드려 아이스박스 안의 냉기는 유지되고 있으니 안심하시고 드셔도 됩니다.
해당 상품은 냉동육으로 출고되지만 100% 냉동상태로 도착되지 않기에 해당사유로 교환 및 반품이 불가능합니다.
제품이 녹아서 도착했어요.괜찮은 걸까요?
아이스박스 안에 아이스팩을 충분히 동봉 후 출고 시켜드리고 있지만 완전한 냉동상태의 고기로 도착되지 않습니다.
하지만, 아이스박스안의 냉기는 유지되고 있으니 안심하시고 드셔도 됩니다.
자연해동상태로 세균번식이나 상한건 아니니 냉동실에 보관 후 드셔도 됩니다.
해당사유로 교환 및 반품이 불가능합니다.
수령 후 언제까지 보관가능한가요?
수령 후 반드시 -18도이하의 냉동보관을 권장합니다.
냉동보관시 소비기한
제조일로부터 6개월이내 섭취권장
제조일은 상품에 표기
잘못된 보관 사유로 환불이 불가능합니다.